Privacy Policy for Prestige LHC
 

At Prestige LHC (https://prestigelhc.com/), we connect individuals with top-tier health and life insurance solutions. We collect personal information from individuals interested in insurance products and services, coordinating with our network of affiliated licensed insurance agents and trusted partner carriers to provide accurate quotes and coverage options. We are fully transparent about our data practices, and this Privacy Policy explains how we collect, use, share, protect, and store your personal data.
 

1. How We Collect Information
 

We use digital marketing and advertising, including social media platforms, to reach individuals who can benefit from our insurance solutions or professional career opportunities. When you visit our site or fill out our contact forms, we collect:
 

• Personal Identifiers: Name, email address, phone number, and mailing address.
• Inquiry Details: Information about your specific coverage needs (e.g., health insurance, life insurance, or final expense preferences).
• Technical Data: IP address, browser type, and device information gathered via cookies or similar analytical tools.
   

2. How We Use Your Information
 

We use your data to:
 

• Facilitate connections with affiliated licensed agents and partner insurance carriers to deliver the insurance products and quotes you request.
• Respond directly to your inquiries, provide policy updates, and offer customer support.
• Improve our website, user experience, and marketing efficiency.
• Comply with federal and state legal obligations.
   

Your phone number is used solely for communication directly related to your insurance inquiry (e.g., policy quotes, benefit explanations, and consultations) and will not be used for unrelated third-party marketing.
 

3. Sharing Your Information
 

To fulfill your request for an insurance quote, we share your information with our network of affiliated licensed insurance agents and partner carriers who underwrite the policies. Additionally:
 

• Service Providers: We work with trusted infrastructure partners (e.g., CRM platforms, communication tools) that process data under strict confidentiality agreements solely to support our internal operations.
• Legal Compliance: We may disclose data if required to do so by law, regulation, or to protect the safety and rights of Prestige LHC and our users.
   

We do not sell, rent, or share your personal data with independent third parties for their own separate marketing or promotional purposes.
 

4. How We Protect Your Information
 

We are fully committed to safeguarding your personal data using institutional-grade security protocols:
 

• Encryption: All data submitted through our web forms is encrypted using SSL/TLS protocols to prevent unauthorized interception.
• Secure Storage: Information is hosted on secure servers protected by advanced firewalls, with access strictly restricted to authorized personnel bound by confidentiality agreements.
• Access Control: Only staff and agents directly involved in servicing your insurance request can access your data, protected by multi-factor authentication (MFA).
• Regular Audits: We perform systematic checks to identify and mitigate potential technical vulnerabilities.
• Data Minimization: We only retain data that is necessary to service your account or comply with regulatory record-keeping laws.
   

5. No Sharing of Mobile Information for Marketing (SMS Compliance)
 

We explicitly commit that your mobile information, such as your phone number, will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Your phone number is used exclusively to facilitate communication related to your specific insurance inquiry (e.g., an insurance consultation with a Prestige LHC agent) and is shared only with our internal agents or infrastructure service providers directly involved in fulfilling your request, under strict confidentiality terms. Mobile opt-in data and consent will not be shared with any unverified third parties.
 

6. Data Retention
 

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill your insurance consultation requests, manage your active policies, or meet statutory legal and compliance holding periods in the insurance sector. Once no longer required, data is securely and permanently deleted.
 

7. Your Rights
 

Depending on your state of residence (such as compliance with the CCPA), you may hold the following rights:
 

• Request access to, correction of, or deletion of your personal data.
• Request comprehensive details regarding how your data is processed or shared.
• Opt-out of any future promotional communications at any time.
   

To exercise any of these rights, please contact our privacy compliance team at: info@prestigelhc.com
 

8. Cookies and Analytics
 

We utilize cookies to optimize website navigation and monitor marketing campaign performance. You can adjust or disable cookie permissions directly through your web browser settings.
 

9. Third-Party Links
 

Our website may contain references or links to partner insurance portals. External sites operate under their own independent privacy terms, and Prestige LHC assumes no liability for their content or policies.
 

10. Changes to This Policy
 

We reserve the right to modify this Privacy Policy to align with new telecommunication or insurance regulations. Any updates will be published immediately on this page with a revised "Last Updated" timestamp.
 

11. Contact Us
 

For any compliance questions regarding this policy or our SMS communication practices, please reach out via email at: info@prestigelhc.com
 

Política de Privacidad de Prestige LHC
 

En Prestige LHC (https://prestigelhc.com/), conectamos a las personas con las mejores soluciones de seguros de salud y vida. Recopilamos información personal de personas interesadas en productos y servicios de seguros, coordinando con nuestra red de agentes de seguros con licencia afiliados y compañías de seguros aliadas para proporcionar cotizaciones precisas y opciones de cobertura. Somos totalmente transparentes sobre nuestras prácticas de datos, y esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos, protegemos y almacenamos sus datos personales.
 

1. Cómo recopilamos la información
 

Utilizamos el marketing digital y la publicidad, incluyendo las plataformas de redes sociales, para llegar a personas que puedan beneficiarse de nuestras soluciones de seguros o de nuestras oportunidades de desarrollo profesional. Cuando visita nuestro sitio o completa nuestros formularios de contacto, recopilamos:
 

• Identificadores personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Detalles de la consulta: Información sobre sus necesidades específicas de cobertura (por ejemplo, preferencias de seguro de salud, seguro de vida o gastos finales).
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo recopilada a través de cookies o herramientas analíticas similares.
   

2. Cómo usamos su información
 

Utilizamos sus datos para:
 

• Facilitar las conexiones con agentes autorizados afiliados y compañías de seguros aliadas para entregar los productos de seguros y las cotizaciones que usted solicita.
• Responder directamente a sus consultas, proporcionar actualizaciones de pólizas y ofrecer soporte al cliente.
• Mejorar nuestro sitio web, la experiencia del usuario y la eficiencia de nuestro marketing.
• Cumplir con las obligaciones legales federales y estatales.
   

Su número de teléfono se utiliza únicamente para la comunicación directamente relacionada con su consulta de seguros (por ejemplo, cotizaciones de pólizas, explicaciones de beneficios y consultas) y no se utilizará para marketing no relacionado de terceros.
 

3. Compartir su información
 

Para cumplir con su solicitud de cotización de seguro, compartimos su información con nuestra red de agentes de seguros con licencia afiliados y compañías aliadas que emiten las pólizas. Además:
 

• Proveedores de servicios: Trabajamos con socios de infraestructura de confianza (por ejemplo, plataformas CRM, herramientas de comunicación) que procesan datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad únicamente para dar soporte a nuestras operaciones internas.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar datos si así lo exige la ley, regulación, o para proteger la seguridad y los derechos de Prestige LHC y de nuestros usuarios.
   

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros independientes para sus propios fines de marketing o publicidad.
 

4. Cómo protegemos su información
 

Estamos plenamente comprometidos con la protección de sus datos personales mediante protocolos de seguridad de nivel institucional:
 

• Encriptación: Todos los datos enviados a través de nuestros formularios web se encriptan mediante protocolos SSL/TLS para evitar la interceptación no autorizada.
• Almacenamiento seguro: La información se aloja en servidores seguros protegidos por cortafuegos (firewalls) avanzados, con acceso estrictamente restringido al personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad.
• Control de acceso: Solo el personal y los agentes directamente implicados en la atención de su solicitud de seguro pueden acceder a sus datos, protegidos por autenticación de múltiples factores (MFA).
• Auditorías periódicas: Realizamos comprobaciones sistemáticas para identificar y mitigar posibles vulnerabilidades técnicas.
• Minimización de datos: Solo retenemos los datos que son necesarios para dar servicio a su cuenta o cumplir con las leyes de mantenimiento de registros regulatorios en el sector de seguros.
   

5. No compartir información móvil para marketing (Cumplimiento de SMS)
 

Nos comprometemos explícitamente a que su información móvil, como su número de teléfono, no será compartida con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales. Su número de teléfono se utiliza exclusivamente para facilitar la comunicación relacionada con su consulta específica de seguros (por ejemplo, una consulta de seguros con un agente de Prestige LHC) y se comparte únicamente con nuestros agentes internos o proveedores de servicios de infraestructura directamente implicados en el cumplimiento de su solicitud, bajo estrictos términos de confidencialidad. Los datos de registro móvil y el consentimiento no se compartirán con ningún tercero no verificado.
 

6. Retención de datos
 

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con sus solicitudes de consulta de seguros, gestionar sus pólizas activas o cumplir con los periodos legales de retención de registros en el sector de seguros. Una vez que ya no se requieren, los datos se eliminan de forma segura y permanente.
 

7. Sus derechos
 

Dependiendo de su estado de residencia (como el cumplimiento de la CCPA), usted puede tener los siguientes derechos:
 

• Solicitar el acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.
• Solicitar detalles exhaustivos sobre cómo se procesan o comparten sus datos.
• Autoexcluirse de futuras comunicaciones promocionales en cualquier momento.
   

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nuestro equipo de cumplimiento de privacidad en: info@prestigelhc.com
 

8. Cookies y analítica
 

Utilizamos cookies para optimizar la navegación por el sitio web y supervisar el rendimiento de las campañas de marketing. Puede ajustar o desactivar los permisos de las cookies directamente a través de la configuración de su navegador web.
 

9. Enlaces de terceros
 

Nuestro sitio web puede contener referencias o enlaces a portales de seguros socios. Los sitios externos operan bajo sus propios términos de privacidad independientes, y Prestige LHC no asume ninguna responsabilidad por su contenido o políticas.
 

10. Cambios en esta política
 

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para alinearla con las nuevas regulaciones de telecomunicaciones o seguros. Cualquier actualización se publicará inmediatamente en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.
 

11. Contacto
 

Para cualquier pregunta de cumplimiento relacionada con esta política o nuestras prácticas de comunicación por SMS, por favor contáctenos vía correo electrónico en info@prestigelhc.com